なにものにも代え難いあなたの心  それを伝え・遺すお手伝い〜〜「心を伝える 遺言書作成サービス」

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お知らせ


■心を伝える遺言書作成サービスでは、業務の質を落とさないためにも、業務の月間の受注数を制限しております。
お客様のご理解をいただきますようお願いいたします。


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よくある質問


Q  自分で全部したいのでやり方だけ教えて
   ほしいのですが

A  申し訳ありませんが、そのようなご依頼は
お受けできません。

我々はノウハウが商品です。どうぞご理解ください。



Q  メールで質問したのですが

A  添付ファイルのあるものやウイルスに感染している
恐れのあるメールは、当オフィスのセキュリティ確保
のため、削除されています。

メール送信後4営業日経っても何らかの回答がない
場合は、不達ないし削除の可能性があります。

恐れ入りますが、添付ファイルなしかウイルススキャン
後にもう一度送信くださいますようお願いいたします。

また、お名前、ご住所のない状態でのご質問、
フリーメールアドレスでのお問い合わせは、
お答えを控えさせていただきます。



Q  匿名・匿住所でも相談にのってもらえるのですか

A  すいません、匿名・匿住所のご相談は
受けておりません。

他人に成りすまして当オフィスのノウハウを
悪用するようなことが起こるのを避けるためです。

そのためご相談の際には必ず、氏名、住所をお伺いし、
本人確認をさせていただいております。

ご理解とご協力をお願いします。



Q  依頼が完了してから代金を支払いたいのですが

A  申し訳ありません。後払いでのご依頼は
お受けしておりません。

インターネットを使っての架空の申し込みを防ぐため、
またご本人のご依頼意思の確認の意味も含めて、
入金をもって本契約とさせていただいております。

入金確認後、遺言書作成の必要な調査や
業務に着手させていただきます。

ご理解いただきますようお願いします。



Q  代金を値引きしてほしいのですが

A  ご依頼後の代金値引き交渉は
一切お断りいたします。

安い代金で大量受注をし、質の悪い
業務を行うことは考えておりません。

代金に見合ったサービスを提供させて
いただくのが当サービスの使命です。

安い事務所をご希望される場合は、他をあたって
いただきますようお願いいたします。



Q  とにかくうまく作ってさえもらえればいいのですが

A  そのような依頼はお受けできません。

ご希望を満たすためには全力を尽くしますが、
とにかくなんでもいいからというご依頼は
プロとしてお断りいたします。

大切なご遺言書です。
ご不明な点などはご依頼のなかで分かりやすく
ご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。





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